Ihnen fehlt etwas?
Ein Programm, eine Funktion oder eine Kleinigkeit im Alltag. Schreiben Sie es uns. Wir lesen jeden Wunsch und sagen Ihnen, was daraus wird.
- Wunsch
- Prüfung
- Vorschau
- Im Update
Warum wir Gigamedia Connect bauen.
Seit 2011 richten wir NFON-Anlagen ein. Gigamedia Connect bündelt, was wir dabei gelernt haben und was sich unsere Kunden gewünscht haben.
TelefonanlageAnrufpopupSie sehen, wer anruft, bevor Sie abheben.
Gespräche ablegenMit Ihrer Notiz im CRM, von selbst.
Anrufhistorie+Rückrufe und Notizen für das ganze Team.
Gigamedia Connectauf Ihrem RechnerEin TelefonbuchKontakte aus allen Programmen am Telefon.
Self-ServiceÖffnungszeiten, Abwesenheiten, Ansagen selbst ändern.
Anrufen per KlickAus Ihren Programmen wählen, ohne zu tippen.
Wie es angefangen hat.
Unsere Kunden waren mit ihrer NFON-Anlage zufrieden. Im Alltag kamen trotzdem immer wieder dieselben Fragen, und für keine gab es eine Antwort, die zur Anlage passte.
Also haben wir die Antworten selbst gebaut, zuerst für unsere eigenen Kunden. Was sich dort bewährt hat, ist heute Gigamedia Connect.
- „Wer ruft da gerade an?“
- Heute zeigt es das Anrufpopup, bevor Sie abheben.
- „Warum steht das Gespräch nicht im CRM?“
- Heute schreiben Sie die Notiz, legen auf, und der Eintrag ist da.
- „Können wir heute früher schließen?“
- Heute ändern Sie die Öffnungszeiten selbst, im Self-Service-Portal.
So arbeitet Gigamedia Connect.
Ihre Telefonanlage, Ihre Programme und unser Lizenzserver. Gigamedia Connect sitzt dazwischen, auf Ihrem Rechner.
Ihre Cloud-TelefonanlageGigamedia Connectauf Ihrem RechnerCRMDrittanbieter-Lösung
KontakteDrittanbieter-Lösung
FachsoftwareDrittanbieter-Lösung
LizenzserverGigamedia, Deutschland
Datenschutz nicht by choice, sondern by design.
Wir haben bei der Entwicklung von Anfang an darauf geachtet, was mit Ihren Daten passiert. Kontakte, Anrufprotokoll, CRM-Daten und Notizen bleiben auf Ihren Rechnern und in Ihren Programmen. Über unseren Server laufen nur die Lizenz, der verschlüsselte Zugang zu NFON und die Einträge der Anrufhistorie+. Die sind Ende-zu-Ende verschlüsselt, wir können sie nicht lesen, und nach 14 Tagen sind sie gelöscht. Ändert sich daran etwas, erfahren Sie es, bevor es passiert.
DatenschutzerklärungUnser Ansatz.
Eine Lösung für alle, die mit NFON arbeiten, nicht nur für unsere eigenen Kunden. Wir richten sie an dem aus, was NFON an der Anlage weiterentwickelt, und bauen sie gemeinsam mit Kunden und Partnern weiter.
Sie sind NFON-Partner?
Bieten Sie Gigamedia Connect Ihren Kunden an. Die Einrichtung bei Ihren Kunden übernehmen wir. Registrieren Sie sich, und wir melden uns mit allem, was Sie dafür brauchen.
Als Partner registrierenReden Sie mit uns.
Ob Kunde, NFON-Partner oder einfach neugierig: Wir zeigen Ihnen gern, wie Gigamedia Connect arbeitet.